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返品について

返品期限: オーダーメイドの商品につきましては、お客様のご都合による交換・返品はご容赦願います。商品到着後３日以内にメールにてご連絡お願いします。
返品送料: オーダーメイドの商品につきましては、お客様のご都合による交換・返品はご容赦願います。返品時の送料はこちらで負担させて頂きます。
不良品: 商品がお手元に届きましたらすぐに内容を確認してください。商品の破損・汚れ・オーダー内容の間違い等の場合に限り、交換・返品をさせていただきます。商品到着後３日以内にメールにてご連絡お願いします。返品時の送料はこちらで負担させて頂きます。オーダーメイドの商品につきましては、お客様のご都合による交換・返品はご容赦願います。

配送・送料について

日本郵便ゆうパケットまたはクリックポスト: ・お買い上げ税込￥2,500以上送料無料税込￥2,500未満の場合は送料￥185となります。
・到着の目安がわかる貨物追跡システムがご利用いただけます。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・離島など一部の配達地域を除き、おおむね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
・日曜祝日も配達します。
・お届けは郵便受けに投函となります。紛失・破損・未着等の補償はありません。お客様ご自身の責任でご利用下さい。ご心配な場合は代引き、レターパックプラス、ゆうパック等をご利用ください。
・郵便受けへお届け後の紛失盗難事故につきましても補償いたしかねますのでご注意ください。
・商品未着による再作製は承ることができません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
代引き: ・商品代金プラス決済手数料（代引き手数料）￥335で承ります。
　お買い上げ金額が税込￥2,500以上の場合は送料無料、税込￥2,500未満の場合は送料￥120を別途ご請求させていただきます。
・お届けの時間指定はできません。
・手渡しでお届けいたします。
・商品と引き換えに郵便配達員の方に商品代金＋￥335をお支払い下さい。
・ご不在の場合は、不在通知書より再配達をご依頼されるか局でのお受け取りとなります。
・到着の目安がわかる貨物追跡システムがご利用いただけます。
・お届け日は発送から１～２日後となります。
・万が一の紛失の場合、補償があります。
レターパックプラス: ・お買い上げ金額が税込￥2,500以上の場合は商品代金プラス￥350で承ります。
　税込￥2,500未満の場合は送料￥510となります。
・お届けの時間指定はできません。
・手渡しでお届けいたします。
・ご不在の場合は、不在通知書より再配達をご依頼されるか局でのお受け取りとなります。
・到着の目安がわかる貨物追跡システムがご利用いただけます。
・お届け日は発送から１～２日後となります。
・万が一の紛失の場合、補償があります。
ゆうパック: ・商品代金プラス￥650～￥1,130で承ります。
・時間指定が可能です。
★お届け時間をご指定ください
午前中　１２～１４時　１４～１６時　１６～１８時　１８～２０時　２０～２１時　指定なし
・手渡しでお届けいたします。
・ご不在の場合は、不在通知書より再配達をご依頼されるか局でのお受け取りとなります。
・到着の目安がわかる貨物追跡システムがご利用いただけます。
・お届け日は発送から１～２日後となります。
・万が一の紛失の場合、補償があります。
代引きゆうパック: ・商品代金プラス決済手数料（代引き手数料￥335）とゆうパック送料（￥650～￥1,130）にて承ります。
・時間指定が可能です。
★お届け時間をご指定ください
９～１２時　１２～１４時　１４～１６時　１６～１８時　１８～２０時　２０～２１時　希望しない
・手渡しでお届けいたします。
・商品と引き換えに郵便配達員の方に商品代金＋￥985～￥1,465をお支払い下さい。
・ご不在の場合は、不在通知書より再配達をご依頼されるか局でのお受け取りとなります。
・到着の目安がわかる貨物追跡システムがご利用いただけます。
・お届け日は発送から１～２日後となります。
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代引きゆうパック: お届けの時間指定が可能です。

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